| Gibt es einen Internet-Shop?
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 | Nein. Zum einen sind wir kein Versandhandel wie ihn z.B. Quelle oder
Otto betreiben, zum anderen ist die Logistik für die regionale
Anlieferung ausgelegt. Darüber hinaus stehen wir auf dem Standpunkt,
dass eine Vielzahl von Möbeln nicht so ohne weiteres im Internet
gekauft werden sollten. Bei einem Polstermöbel sollten Sie unbedingt
eine Sitzprobe machen. Eine gekaufte Matratze ohne ausgiebige
Liegeprobe kann für Ihren Rücken zum echten Problem werden und eine
individuelle Küche ohne fachmännische Planung zu kaufen, ist auch nicht
ganz ohne... Deshalb lautet unsere Devise: eine fachmännische
persönliche Beratung und Begutachtung der Ware vor dem Kauf spart Ihnen
und uns Verdruss und die Enttäuschung bei einem Fehlgriff.
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| Was muss ich tun, wenn ich eine Reklamation habe?
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| Sofort sichtbare Mängel werden noch an Ort und Stelle vom Fahrer
aufgenommen und weitergeleitet. Deshalb prüfen Sie bitte genau, ob die
Ware in Ordnung ist und ob die Montage fachgerecht ausgeführt wurde.
Bei nicht sofort erkennbaren Mängeln lassen Sie uns bitte eine
Nachricht zukommen. Entweder per Brief, per E-Mail oder per Telefon.
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| Liefert das Möbelhaus Kramer per Spedition?
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| Nein. Die Fahrer und Monteure gehören zum Unternehmen und sind ausgebildete Fachleute, die ihren Job verstehen.
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Hilfe/FAQ 
Gibt es einen Internet-Shop?
